상생소비지원금 신청 총정리하여 말씀드리겠습니다. 올해 9월부터 11월까지 진행되는 상생소비지원금(상생페이백)은 소비를 늘리면 최대 30만 원까지 디지털 온누리상품권으로 환급받을 수 있는 제도입니다. 하지만 막상 신청하려고 하면 “언제 신청할 수 있지?”, “자격 조건이 뭘까?”, “모바일로도 가능할까?”와 같은 궁금증이 생깁니다. 이번 글에서는 상생소비지원금 신청과 관련해 꼭 알아야 할 6가지 핵심 정보를 정리했습니다.
상생소비지원금 신청 기간
언제부터 언제까지 신청할 수 있나요?
신청 기간은 2025년 9월 15일(월) 오전 9시부터 11월 30일(일) 자정까지입니다. 다만 시스템 점검 시간(23:30~익일 00:30)에는 신청이 불가능합니다. 마지막 날인 11월 30일까지 신청을 완료하면, 9~10월 소비분도 소급 적용되어 페이백을 받을 수 있으니 늦더라도 반드시 신청하는 것이 좋습니다.
신청지원 및 안내처는 11월 28일(금)까지만 운영되므로, 현장 안내가 필요하다면 마감일 이전에 방문해야 합니다.
상생소비지원금 신청 자격
누가 신청할 수 있나요?
신청 대상은 2024년 신용·체크카드 사용 실적이 있는 만 19세 이상 국민 및 외국인입니다. 기준일은 2006년 12월 31일 이전 출생자이며, 본인 명의 카드 사용 이력이 반드시 있어야 합니다. 단, 가족카드만 사용했거나 지난해 카드 사용 실적이 전혀 없는 경우는 신청 대상에서 제외됩니다.
특히 외국인도 지난해 한국 내 카드 사용 실적이 있다면 신청할 수 있어, 내·외국인 구분 없이 혜택을 받을 수 있습니다.
상생소비지원금 신청 방법 모바일
휴대폰으로도 신청할 수 있나요?
네, 가능합니다. 모바일 신청이 가장 편리한 방법입니다. 스마트폰에서 상생페이백 누리집에 접속한 뒤 본인 인증(휴대폰 인증 또는 공동인증서)을 거쳐 신청할 수 있습니다. 신청 과정은 다음과 같습니다.
- 상생페이백 누리집 접속
- 본인 인증 진행
- 카드사 선택 및 신청 완료
- 디지털 온누리상품권 앱 설치 및 회원가입
신청은 한 번만 해도 9~11월 전체 기간이 자동 적용됩니다. 별도로 매달 신청할 필요가 없다는 점이 장점입니다.
상생소비지원금 신청 홈페이지
어디에서 신청할 수 있나요?
상생소비지원금 공식 신청처는 상생페이백.kr입니다. 이곳에서 신청부터 지급 내역 확인, 환수 내역 조회, 이의신청까지 모두 가능합니다. PC와 모바일 모두 접속 가능하며, 추가적으로 디지털 온누리상품권 앱과 연동해야 혜택을 사용할 수 있습니다.
만약 온라인 사용이 어렵다면 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 국민·우리·농협은행 영업점을 방문하면 신청 방법을 안내받을 수 있습니다. 다만, 실제 신청은 온라인에서만 가능합니다.
상생소비지원금 신청 오류
신청이 안 될 때는 어떻게 하나요?
신청 오류가 발생할 수 있는 대표적인 경우는 다음과 같습니다.
- 본인 명의 카드 사용 실적이 없는 경우 → 신청 불가
- 시스템 점검 시간대(23:30~익일 00:30)에 접속 → 신청 불가
- 디지털 온누리 앱 미설치 또는 미가입 → 상품권 지급 불가
- 신청 첫 주 5부제 요일 미준수 → 신청 불가
이 외에도 신청 후에도 카드사 매입 지연 등으로 지급액이 누락될 수 있는데, 이 경우 다음 달 지급분에서 보정되거나 환수·차감될 수 있습니다. 문제가 지속된다면 상생페이백 콜센터(1533-2800)로 문의하면 됩니다.
상생소비지원금 신청 첫 주 5부제
왜 5부제를 운영하나요?
신청 초기에 접속자가 몰리면 서버가 불안정해질 수 있어, 출생연도 끝자리에 따른 5부제가 운영됩니다. 운영 방식은 다음과 같습니다.
- 9월 15일(월) → 출생연도 끝자리 5, 0
- 9월 16일(화) → 6, 1
- 9월 17일(수) → 7, 2
- 9월 18일(목) → 8, 3
- 9월 19일(금) → 9, 4
- 9월 20일(토) 이후 → 모두 신청 가능
즉, 첫 주에는 자신의 출생연도 끝자리와 해당 요일이 맞아야만 신청할 수 있습니다. 9월 20일부터는 요일 제한 없이 누구나 신청할 수 있습니다.
마무리
정리하면, 상생소비지원금 신청은 9월 15일부터 11월 30일까지 진행되며, 자격 요건은 지난해 카드 사용 실적이 있는 만 19세 이상 국민·외국인입니다. 신청은 상생페이백 홈페이지에서 모바일 또는 PC로 가능하며, 오류 발생 시에는 신청 조건과 시간대를 확인해야 합니다. 특히 첫 주에는 5부제가 적용되니 해당 날짜를 잘 확인하고 신청하세요.
이번 제도를 활용하면 최대 30만 원 환급과 더불어 소비 촉진 효과도 누릴 수 있으니, 놓치지 말고 신청하시길 추천드립니다.