📋 노인맞춤돌봄서비스란?

✅ 신청 자격 및 대상자

신청 자격은 크게 연령, 소득, 가구 특성 세 가지를 기준으로 판단합니다.

🎯 제공 서비스 내용

노인맞춤돌봄서비스는 크게 네 가지 핵심 영역으로 나뉩니다.

• 🛡️ 안전지원 (안부 확인)

  생활지원사가 직접 어르신 댁을 방문하여 안전을 확인합니다. 방문뿐만 아니라 전화를 통한 안부 확인도 정기적으로 이루어집니다. 특히 폭염이나 한파 등 기상 특보가 발령되었을 때는 더욱 집중적인 안전 관리가 들어갑니다. 또한, ICT 기술을 활용한 모니터링 기기를 설치하여 응급 상황에 대비하기도 합니다.

• 🤝 사회참여 (정서 지원)

  어르신들이 사회적으로 고립되지 않도록 돕는 서비스입니다. 우울증 예방을 위한 인지 활동 프로그램, 친구 만들기 프로그램을 통해 다른 어르신들과 교류할 수 있는 기회를 제공합니다. 이는 어르신들의 정서적 안정을 돕고 치매 예방에도 큰 도움을 줍니다.

• 📚 생활교육 (자기관리 지원)

  건강한 노후를 위한 교육 서비스입니다. 영양 교육을 통해 올바른 식습관을 안내하고, 낙상 예방을 위한 근력 강화 운동 등 보건 교육을 진행합니다. 어르신들이 스스로 건강을 관리할 수 있는 능력을 키워드리는 것이 목표입니다.

• 🏠 일상생활 지원 (가사 및 이동 보조)

  신체 기능이 저하되어 이동이나 집안일이 힘든 분들을 위해 외출 시 동행(병원 이용, 장보기 등)을 지원하거나, 식사 준비 및 청소와 같은 가사 업무를 일부 도와드립니다. 단, 이 서비스는 돌봄의 시급성이 높다고 판단되는 ‘중점돌봄군’에게 주로 제공됩니다.

📝 신청 방법 및 절차

신청은 연중 상시 가능하며, 어르신의 거주지 관할 주민센터를 통해 진행됩니다.

1. 신청 접수

   어르신 본인이 직접 거주지 읍·면·동 행정복지센터(주민센터)에 방문하여 신청하는 것이 원칙입니다. 만약 거동이 불편하시다면 가족이나 친족, 또는 사회복지사 등이 위임장을 지참하여 대리 신청할 수도 있습니다.

2. 방문 조사 및 선정

   신청이 접수되면 전담 사회복지사가 직접 어르신 댁을 방문합니다. 이때 ‘노인상태 결정표’에 따라 신체 기능, 인지 상태, 사회적 관계 등을 꼼꼼하게 조사합니다. 이 조사 결과를 바탕으로 시·군·구에서 최종 서비스 대상자 여부와 서비스 등급(중점돌봄군 또는 일반돌봄군)을 결정합니다.

3. 서비스 제공 계획 수립

   대상자로 확정되면 담당 사회복지사가 어르신에게 필요한 구체적인 서비스 항목과 시간을 정하여 ‘서비스 제공 계획’을 세웁니다. 이후 생활지원사가 배정되어 본격적인 서비스가 시작됩니다.

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